Cara Jitu Menaikkan Omzet Tanpa Harus Turunin Harga Produk
SLC Marketing Inc.
Dalam dunia bisnis, produk yang bagus atau harga yang murah saj tidak cukup untuk memenangkan hati pelanggan. Jadi, apa yang membedakan bisnis Anda dengan kompetitor? Jawabannya adalah: Service (Pelayanan).
Di episode Ini kami akan mengupas tuntas konsep "Service Flower" atau Kembang Jasa yang dicetuskan oleh Christopher Lovelock.
Hanya dalam waktu 3 menit, Anda akan belajar bagaimana mengintegrasikan 8 elemen penting—mulai dari penyampaian informasi, konsultasi, kemudahan order, keramahan (hospitality), penanganan aset (care taking), pelayanan khusus (exceptions), hingga sistem billing dan pembayaran—demi menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.
Jangan biarkan bisnis Anda kalah saing hanya karena mengabaikan strategi ini. Dengerin sampai habis dan langsung terapkan ke bisnis Anda!